Il search engine marketing (SEM) è il ramo del web marketing che si applica ai motori di ricerca, ovvero comprende tutte le attività finalizzate a generare traffico qualificato verso un determinato sito web. Lo scopo è portare al sito, tramite i motori di ricerca, il maggior numero di visitatori realmente interessati ai suoi contenuti.
Le finalità delle attività di search engine marketing permettono di rivolgersi ad un target che esplicita direttamente i propri bisogni attraverso un’interrogazione diretta al motore.
Anche nel caso del search engine marketing le finalità delle attività pianificate dipendono dalla necessità di raggiungere obiettivi definiti nel piano di marketing e dalla capacità di individuare ed implemetare azioni adeguate sul canale motori.
Tra i principali obiettivi del search marketing possono essere elencati ad esempio:
- Benchmarking online – Studio dello scenario competitivo sui motori di ricerca (sia in termini di saturazione del canale che in termini qualitativi dei messaggi/contenuti proposti)
- Online branding – Incremento della notorietà di marca attraverso il presidio dei risultati dei motori di ricerca
- Database building – Alimentazione di un database per avviare ulteriori attività di marketing sfruttando il canale motore come porta di ingresso verso le iniziative promozionali
- Lead generation – Generazione di liste contatti altamente qualificati e motivati all’acquisto a partire dai risultati dei motori
- Vendita diretta – (E-commerce) attraverso i motori di ricerca e i comparatori prezzi (motori verticali)
- Online customer support – Assistenza clienti online (es. presentazione sui motori dei manuali d’uso dei prodotti commercializzati)
Le molteplici declinazioni del search engine marketing contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi del piano di marketing; le principali possibili attività che prevedono l’utilizzo del canale motori sono:
Search Engine Optimization
La Search Engine Optimization (SEO) è un’attivià di Search Engine Marketing, che ha l’obiettivo di fare guadagnare visibilità alle pagine di un sito attraverso un posizionamento tra le pagine di risposta dei motori di ricerca, relative a specifiche interrogazioni.
Campagne pay per clic
Le campagne pubblicitarie pay per clic hanno l’obiettivo di generare traffico verso specifiche pagine pubblicitarie di un sito. A differenza della SEO il traffico generato è a pagamento e consente di raggiungere in tempi rapidi un target specifico, per un tempo definito.
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