Social Media
Un social media è un contenuto pubblicato nel web (post, video, foto) che ha a suo interno una componente sociale. Questa componente sociale sta nel fatto che può essere votato, commentato, condiviso ed intorno ad esso si sviluppano delle conversazioni nei social networks.
Il mondo dei blogs (blogosfera) e quello dei social network sono integrati tra loro per trarre vantaggi l’uno dall’altro. I blogs forniscono materiale per le conversazioni, mentre i social network offrono le funzioni sociali che consentono di diffondere in modo “virale” i contenuti, attraverso un passaparola digitale.
Il social media marketing è un’attività di public relations che punta a fare conoscere un’azienda e a gestire i contatti con i suoi clienti attraverso i siti sociali.
Per fare ciò è necessario partecipare attivamente alle comunità online ed aggiungere un valore alle conversazioni, rispondendo alle domande che già sono state poste e senza imporre la propria presenza.
Le funzioni che i social networks mettono a disposizione sono
- Pubblicazione di contenuti (Youtube, Flickr, Slideshare, Wikipedia, Facebook ..)
- Condivisione di contenuti (Facebook, Twitter, Digg, Delicious ..)
- Networking. Creazione di connessioni per relazioni personali e di business (Facebook, Twitter, LinkedIn ..)
Youtube, Flickr, Slideshare sono siti Web 2.0 conosciuti principalmente come piattaforme di pubblicazione focalizzate su un tipo di media, mentre Facebook, e Twitter sono applicazioni note soprattutto per le loro componenti sociali di condivisione e networking.
Consulenza di gestione del Social media marketing
Sebbene ogni realtà presenti delle specificità, la consulenza che offriamo si sviluppa intorno ai seguenti punti.
- Presenza nel web dell’azienda nei social networks.
- Integrazione del Blog con i principali social networks.
- Condivisione dei contenuti del blog nei principali social network.
- Public relations online.
- Networking e community building.
- Sviluppo ad hoc di applicazioni.
